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Was du mitschicken solltest

• Gerät und Betriebssystemversion
• Was du gemacht hast, was passiert ist, was du erwartet hättest
• Kein Passwort. Wir fragen nie danach.

Häufige Fragen

Ich habe mein Passwort vergessen.

In der App auf „Passwort vergessen". Du bekommst einen Link, der einmal gilt und nach kurzer Zeit abläuft.

Kommen meine Erinnerungen auch ohne geöffnete App?

Ja, auch nach einem Neustart des Geräts. Wenn du die Benachrichtigungen abgelehnt hast, bleibt die Erinnerung trotzdem gespeichert — sie klingelt dann nur nicht.

Kann ich meine Daten mitnehmen?

Ja. Einstellungen → Daten exportieren. Das Archiv enthält alles, auch die Anhänge, und kostet nichts.