Konto löschen

In der App, ohne Nachfrage bei uns und ohne dass du jemandem schreiben musst.

So geht es

1. MyLiva öffnen und anmelden
2. Einstellungen → Konto
3. „Konto löschen" wählen
4. Mit dem Passwort bestätigen

Was dabei passiert

• Konto, Haushaltsdaten, Dokumente und Fotos werden gelöscht.
• Alle angemeldeten Geräte werden abgemeldet.
• Die lokale Kopie auf dem Gerät wird ebenfalls entfernt.
• Es gibt keine Wartefrist und kein Zurückholen.

Wenn du deine Daten behalten willst, exportiere sie vorher: Einstellungen → Daten exportieren.

Ohne Zugriff auf die App

Schreib an privacy@myliva.app von der Adresse, mit der das Konto angelegt wurde.